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中信銀行商丘分行這家銀行有“溫度”

2021-8-11 16:04:44    來(lái)源：中信銀行商丘分行

　　銀行暑日貼心送“涼”，群眾解難暖進(jìn)心坎。近日，中信銀行商丘永城支行來(lái)了一位特殊的客戶(hù)，一位老太太在咨詢(xún)了存款業(yè)務(wù)后，面露難色。經(jīng)工作人員詢(xún)問(wèn)得知，她的老伴想辦一張銀行卡，但是老伴因為腦梗后遺癥，無(wú)法走路，她表示，咨詢(xún)了別的銀行，銀行都要求辦卡人要親自來(lái)辦，可是自己老伴又走不了路。

　　中信銀行商丘永城支行黨支部宣傳委員、副行長(cháng)王平在了解到老人就在銀行對面的三輪車(chē)上時(shí)，立即組織安排在崗的員工找輪椅，將老人扶到輪椅上，通過(guò)無(wú)障礙通道，把老人接到銀行大廳。因為老人年齡較大，手腳不便，辦理業(yè)務(wù)時(shí)諸多不便，該銀行工作人員為老人端來(lái)茶水，耐心幫助其快速辦理業(yè)務(wù)后，又貼心地將老人送到三輪車(chē)上，兩位老人對中信銀行商丘永城支行貼心周到的服務(wù)表示非常感謝。

　　“一輛輪椅，一杯茶水，一句安慰的話(huà)”中信銀行商丘永城支行用這些微小的細節，堅守著(zhù)“做一家有溫度的銀行”的初心。中信銀行商丘永城支行深入學(xué)黨史，全力辦實(shí)事，解難題，同時(shí)還陸續開(kāi)展金融知識進(jìn)社區等活動(dòng)，切實(shí)為群眾護好“錢(qián)袋子”，辦好“繁難事”。

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