“春運提前90天預約搶票”？鐵路12306辟謠

2024/12/12 9:38:37    來(lái)源：新華社CNML文字

　　新華社北京12月11日電（記者樊曦）近日，某第三方平臺聲稱(chēng)“春運搶票開(kāi)始”“最早可提前90天預約”。對此，鐵路12306平臺11日發(fā)布公告回應。公告表示，鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會(huì )提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車(chē)票和辦理火車(chē)票相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　公告表示，第三方平臺相關(guān)行為純屬營(yíng)銷(xiāo)炒作，與鐵路12306平臺無(wú)關(guān)。其行為嚴重誤導廣大旅客，擾亂火車(chē)票正常票務(wù)秩序。

　　針對購票問(wèn)題，鐵路12306平臺提醒廣大旅客，通過(guò)第三方平臺購票，會(huì )遭遇附加費、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險、資金安全風(fēng)險，直接損害旅客出行權益，提示廣大旅客通過(guò)鐵路官方渠道購票，認準鐵路12306平臺，同時(shí)確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò )有限公司”，避免后續退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應退款項。

　　2025年春運將于1月14日開(kāi)始，按照目前火車(chē)票提前15天開(kāi)始發(fā)售的規則，2024年12月31日將開(kāi)售春運第一天火車(chē)票，鐵路12306平臺正在進(jìn)行春運前的系統優(yōu)化，將發(fā)布若干新功能和升級功能。

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