中信銀行新鄉分行上門(mén)兌換零錢(qián)包，助力商戶(hù)開(kāi)門(mén)紅

2025/2/17 17:44:22    來(lái)源：中信銀行新鄉分行

　　春節過(guò)后，商戶(hù)們開(kāi)始陸續開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，然而，零錢(qián)短缺問(wèn)題長(cháng)期以來(lái)是許多商戶(hù)的“心頭病”。為了給商戶(hù)提供零錢(qián)兌換和支付便利，中信銀行新鄉分行主動(dòng)摸排網(wǎng)點(diǎn)周邊市場(chǎng)主體零錢(qián)需求，并采取主動(dòng)上門(mén)兌換、預約兌換等方式，大大提升兌換便利度，贏(yíng)得了商戶(hù)們的廣泛好評。

　　活動(dòng)前，中信銀行新鄉分行工作人員與周邊商戶(hù)耐心溝通，詳細記錄所需零錢(qián)的面額、數量，并與商戶(hù)約定上門(mén)時(shí)間。按照約定時(shí)間，該行工作人員上門(mén)，將提前準備好的零錢(qián)送到商戶(hù)手中，同時(shí)還向商戶(hù)宣講該行的“零錢(qián)包”兌換服務(wù)，包括兌換標準和兌換渠道等，并提示商戶(hù)不能以任何形式拒絕消費者使用現金支付。商戶(hù)老板感慨道：“每到節后，零錢(qián)總是不夠用，去銀行排隊又耽誤生意。中信銀行這次主動(dòng)上門(mén)，不僅解決了我們的燃眉之急，還帶來(lái)了這么多實(shí)用的金融知識，太貼心了！”

　　此次開(kāi)展上門(mén)兌換零錢(qián)活動(dòng)，不僅解決了周邊商戶(hù)的實(shí)際需求，更是該行踐行社會(huì )責任、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的具體體現。下一步，中信銀行新鄉分行將持續關(guān)注廣大客戶(hù)的金融需求，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，全力提升人民群眾對支付便利性的獲得感、滿(mǎn)意度，為建設美好生活貢獻金融力量。

（通訊員：豐蕾）

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